La garantie hôte Spotlyst offre une protection maximale de 1 000 000 USD à un hôte pour les dommages occasionnés aux biens couverts dans le cas rare où des dommages seraient supérieurs au dépôt de garantie ou en l'absence de dépôt de garantie. Le programme de garantie d’hôte ne couvre pas l’argent comptant, les valeurs mobilières, les objets de collection, les œuvres rares, les bijoux, les animaux domestiques ou la responsabilité personnelle. Nous recommandons aux hôtes de sécuriser ou de retirer les objets de valeur lors de la location de leur logement. Le programme ne couvre pas non plus les pertes ou dommages matériels causés par l'usure.

Nous demandons à tous ceux qui utilisent Spotlyst quelques informations avant de voyager avec nous. Les clients doivent avoir ces informations complètement remplies avant de pouvoir faire une demande de réservation. Cette information vous permet de savoir à qui vous attendre et comment contacter l'invité. Les exigences d’Airbnb en matière d’invités sont les suivantes: • Nom complet • Adresse e-mail • Numéro de téléphone confirmé • Message d’introduction • Accord avec le règlement de votre maison • Informations de paiement Les invités sont attendus, mais pas obligés, pour avoir une photo de profil. Vous devrez peut-être également fournir une pièce d’identité avant de réserver votre espace.

Le prix que vous facturez pour votre annonce dépend entièrement de vous. Pour vous aider à décider, vous pouvez rechercher des annonces comparables dans votre ville ou votre quartier pour vous faire une idée des prix du marché. Frais supplémentaires • Frais de nettoyage: vous pouvez intégrer des frais de nettoyage à votre tarif à la nuit ou ajouter des frais de nettoyage à vos paramètres de tarification. • Autres frais: pour percevoir des frais supplémentaires en dehors de vos tarifs (par exemple, un enregistrement tardif ou des frais pour animaux de compagnie), vous devez d'abord divulguer ces frais potentiels aux clients avant de réserver, puis utiliser notre centre de résolution pour demander en toute sécurité le paiement de frais supplémentaires.

S'inscrire à Spotlyst et lister votre maison est totalement gratuit. Une fois la réservation reçue, nous facturons des frais de service Spotlyst pour les hôtes, généralement de 3%, afin de couvrir les frais de réservation.

L’outil Smart Pricing de Spotlyst vous permet de fixer automatiquement une hausse ou une baisse de vos prix en fonction de l’évolution de la demande d’annonces comme la vôtre. Vous êtes toujours responsable de votre prix. Par conséquent, la tarification intelligente est contrôlée par les autres paramètres de tarification que vous choisissez et vous permet d’ajuster les prix à la nuit en tout temps. La tarification intelligente dépend du type et de l'emplacement de votre liste, de la saison, de la demande et d'autres facteurs (comme des événements dans votre région).