Votre versement est généralement débloqué 24 heures après l'heure prévue du voyageur. Selon votre mode de versement, les délais jusqu'à ce que la somme apparaisse sur votre compte peuvent varier. Si votre voyageur séjourne chez vous 28 nuits ou plus, votre versement est généralement débloqué 24 heures après l'heure d'arrivée prévue du voyageur. Ensuite les versements suivants de la réservations sont effectués chaque mois. Si vous êtes nouvel hôte, Spotlyst peut débloquer votre versement 30 jours après la confirmation de votre première réservation. Si le séjour de cette première réservation doit avoir lieu plus de 30 jours après la réservation, votre versement sera débloqué 24 heures après l'heure d'arrivée prévue du voyageur. Cela concerne tous les versements qui doivent avoir lieu durant ces 30 jours.

Le versement que vous allez recevoir correspond à votre tarif par nuit moins les frais de service hôte, qui s'élèvent généralement à 3 %. Les voyageurs paient des frais de service à Spotlyst en plus du prix de votre logement. Par conséquent, le prix total que voient les voyageurs est plus élevé que votre versement. Les éléments suivants peuvent avoir une incidence sur votre versement : Votre réduction à la semaine ou au mois peut avoir été appliquée à la réservation. Le tarif week-end ou le tarif personnalisé peut avoir été appliqué à la réservation. Le cas échéant, la TVA peut avoir été ajoutée aux frais de service Spotlyst.

Vous êtes entièrement libre de fixer le prix qui vous convient pour votre logement. Pour vous aider, vous pouvez consulter les annonces semblables dans votre ville ou votre quartier et vous faire ainsi une idée des prix du marché. Frais supplémentaires Frais de ménage : vous pouvez intégrer les frais de ménage à votre prix à la nuit ou les ajouter dans vos paramètres de tarification. Autres frais : pour facturer des frais supplémentaires qui ne sont pas compris dans votre tarif (par exemple, pour une arrivée tardive ou l'accueil d'animaux de compagnie), vous devez d'abord l'indiquer à vos voyageurs avant la réservation, puis utiliser notre Centre de résolution pour faire une demande de paiement sécurisée.

L'outil de tarification intelligente proposé par Spotlyst vous permet d'adapter automatiquement vos prix en fonction des fluctuations de la demande de logements comme le vôtre. C'est toujours vous qui décidez du prix de votre logement et la tarification intelligente s'applique sur la base d'autres paramètres de prix que vous avez définis au préalable. Par ailleurs, vous pouvez faire varier votre prix à la nuit à tout moment. La tarification intelligente tient compte du type de logement, de sa localisation, de la saison, de la demande et d'autres facteurs (par exemple, les événements dans le secteur).

Nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités locales pour savoir si vous devez ou non collecter des taxes auprès des voyageurs. Si vous estimez devoir le faire, vous pouvez généralement ajouter la taxe à une offre spéciale lors de la réservation des voyageurs ou bien leur demander de la payer eux-mêmes. Dans tous les cas, il est important que les voyageurs soient informés du montant exact de la taxe avant de réserver. Si vous choisissez de collecter la taxe sans l'ajouter directement au prix de votre annonce, notez qu'elle doit être collectée uniquement à l'arrivée. Nous ne pouvons pas vous aider dans cette démarche ni assurer la collecte de la taxe. Dans certains endroits, les hôtes Spotlyst peuvent se voir proposer un dispositif de collecte et de reversement pour gérer la taxe de séjour. Les hôtes ne doivent pas collecter les taxes de séjour séparément dans ces juridictions. Par ailleurs, dans certains endroits, la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) peut s'appliquer. En savoir plus sur la TVA