Notre Assurance Hôte offre une couverture principale pour les hôtes et les propriétaires Spotlyst (lorsque les propriétaires sont nommés dans le cadre de poursuites) du monde entier. Le programme offre une couverture responsabilité civile à hauteur de 1 million de $ US en cas de poursuites engagées par un tiers, en raison d’un dommage ayant lieu lors d’un séjour.
Dans l’éventualité rare où quelque chose ne se déroulerait pas comme prévu et où un hôte ferait l’objet d’une plainte ou d’une réclamation pour des dommages matériels ou préjudices corporels, l’hôte peut recourir à l’Assurance Hôte.
Nous sommes déterminés à créer une communauté sûre et digne de confiance, dans le monde entier.
Notre programme Assurance Hôte offre une couverture responsabilité civile principale jusqu’à 1 million de $ US par sinistre, en cas de poursuites engagées par des tiers pour dommage corporel ou matériel.
Le programme couvre certains sinistres survenus dans les parties communes d’une propriété hors du logement lui-même (par exemple, un hall d’immeuble). Les propriétaires et syndicats de copropriétés sont également couverts en cas de réclamations formées à leur encontre en cas de blessure d’un voyageur lors d’un séjour, ou en cas de dommages matériels sur la propriété causés par un voyageur.
Certaines conditions, restrictions et exclusions peuvent s’appliquer.
Notre programme Assurance Hôte ne couvre pas tout.
Par exemple, les cas suivants, mais sans s’y limiter, ne sont pas couverts :
Dommages matériels causés par la pollution ou la moisissure
Dommages ou blessures survenus intentionnellement (hors accident)
Perte de revenus
Pour plus d’informations sur ce qui est couvert par l’Assurance Hôte et ce qui ne l’est pas, consultez notre Centre d’aide.
Vous pouvez également télécharger le résumé complet du programme.
Merci de nous contacter et nous vous orienterons vers la tierce personne chargée du traitement des réclamations.
Nos agents sont à votre disposition 24h/24 dans le monde entier pour vous aider, vous et vos voyageurs, par téléphone, e-mail et chat.
Dans les rares cas de dommages matériels, la Garantie d’Hôte de SpotLyst offre une protection gratuite à hauteur de 800 000 € de dommages matériels pour chaque réservation, à chaque fois.
Les réclamations peuvent être déposées directement dans notre Centre de résolution.
Spotlyst fournit une Assurance Hôte gratuite qui vous dégage de toute responsabilité à hauteur de 1 million de $ US. Cette assurance est conçue pour l’éventualité peu probable où vous feriez l’objet de poursuites ou de réclamations relatives à des dommages matériels ou des préjudices corporels survenus au cours d’un séjour dans un logement Spotlyst.
Peu importe le type de maison ou de chambre que vous avez à partager, Spotlyst simplifie et sécurise l’accueil de voyageurs. Vous avez le plein contrôle de votre disponibilité, des prix, des règles de la maison et de la manière dont vous interagissez avec les clients.
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